Мировой судья судебного участка № 3 Центрального района г. Оренбурга частично удовлетворила исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «Робин Гуд», действовавшей в интересах оренбурженки,  купившей мобильный телефон ненадлежащего качества.

В феврале 2016 года между ПАО «ВымпелКом» и жительницей областного центра был заключен договор купли-продажи мобильного телефона стоимостью 2 9990 рублей. Гарантийный срок реализованного товара составил 12 месяцев.

Однако, спустя уже две недели в мобильном телефоне начали зависать приложения и плохо работал сенсорный экран. Девушка неоднократно обращалась к продавцу с требованием устранить выявленные недостатки, однако ответа на них так и не получила.

На письменную претензию покупательницы компания также ответила отказом.

Оренбурженка обратилась за судебной защитой.

Суд, выслушав доводы сторон, изучив материалы дела, принял решение о частичном удовлетворении требований, заявленных покупателем.

Теперь ПАО «ВымпелКом» предстоит вернуть оренбурженке стоимость мобильного телефона, а также выплатить неустойку, штрафные санкции и компенсировать моральный вред на общую сумму в размере 6 042 рубля 75 коп.

Решение суда вступило в законную силу.